Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Vippekoordinator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig og engasjert vippekoordinator som kan bidra til å levere førsteklasses vippebehandlinger og sikre en utmerket kundeopplevelse. Som vippekoordinator vil du ha ansvar for å organisere timeplaner, veilede kunder om behandlinger, og samarbeide tett med teknikere for å opprettholde høy kvalitet og hygiene. Du vil også håndtere administrative oppgaver, inkludert booking, lagerstyring og kundekommunikasjon. Stillingen krever en person med god organisasjonsevne, serviceinnstilling og interesse for skjønnhetsbransjen. Vi tilbyr et dynamisk arbeidsmiljø med muligheter for faglig utvikling og personlig vekst. Hvis du er strukturert, har gode kommunikasjonsevner og ønsker å jobbe i en kreativ og omsorgsfull bransje, er dette stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Planlegge og koordinere kundetimer for vippebehandlinger.
- Sikre at alle behandlinger følger hygienestandarder og kvalitetskrav.
- Veilede kunder om ulike vippebehandlinger og produkter.
- Administrere booking- og betalingssystemer.
- Samarbeide med teknikere for å optimalisere arbeidsflyt.
- Håndtere kundeklager og sikre kundetilfredshet.
- Vedlikeholde lager av produkter og utstyr.
- Oppdatere kundedatabaser og dokumentasjon.
- Organisere opplæring og oppdateringer for ansatte.
- Markedsføre tjenester og kampanjer til kunder.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra skjønnhetsbransjen, helst innen vippebehandlinger.
- Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å håndtere flere oppgaver samtidig.
- Sterke kommunikasjonsevner på norsk, både muntlig og skriftlig.
- Kundebehandlingserfaring og serviceinnstilling.
- Grunnleggende IT-kunnskaper, inkludert booking- og betalingssystemer.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Nøyaktighet og fokus på detaljer.
- Fleksibilitet i arbeidstid ved behov.
- Interesse for skjønnhet og velvære.
- Positiv holdning og løsningsorientert tankesett.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som vippekoordinator?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner med krevende kunder?
- Kan du beskrive din erfaring med booking- og administrasjonssystemer?
- Hvordan sikrer du at hygienestandarder blir fulgt i en skjønnhetssalong?
- Hvordan vil du bidra til et godt arbeidsmiljø?
- Har du erfaring med markedsføring eller promotering av skjønnhetstjenester?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har mange ting å gjøre samtidig?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har løst en kundeklage tidligere?
